Przede wszystkim chciałbyś, aby Twój e-sklep był łatwy i niedrogi.
Co to znaczy dla Ciebie “łatwy”?
- Zależy, co Ty potrafisz?
Jeżeli łatwa jest dla Ciebie edycja kodu PHP/HTML i obsługa Adobe Photoshopa, to rozejrzyj się wśród darmowych skryptów, np.- Prestashop
- Magento
- OpenCart
- Quick.Cart
- ZenCart
- OsCommerce (wyszedł z mody, zastąpiony lepszymi skryptami)
- Są jeszcze inne, mniej popularne, a jutro pojawią się nowe, o których dziś nikt jeszcze nie słyszał.
- Jeśli wolisz wybrać znany darmowy CMS i na nim zbudować swój handel internetowy, wybierz np. jeden z tych:
- WordPress + WooCommerce
- Drupal + DrupalCommerce
- Joomla! + VirtueMart
- Jak powyżej: są również inne, mniej popularne, a jutro pojawią się nowe, o których dziś nikt jeszcze nie słyszał.
Oczywiście, darmowość wymienionych skryptów jest pozorna. Jeżeli kompletnie nie znasz się na programowaniu, to szybko się okaże, że darmowy skrypt zupełnie nie jest dopasowany do Twoich potrzeb, np. nie daje możliwości zdefiniowania warunków płatności albo transportu zakupionych artykułów – a “darmowe opcje” pasują tylko np. do rynku na Malediwach… bo tam działa twórca skryptu tego sklepu. A nawet jeśli znasz się na tym, to nie masz uprawnień do połączenia swego sklepu z bankiem czy z kartą płatniczą…
Czyli zanim uruchomisz swój “darmowy” sklep, musisz dokupić do niego wcale nie darmowe moduły, dodatki, wtyczki itp., bez których całość nie ruszy 🙁 Sklep dość szybko przestaje być wtedy darmowy.
- Skoro jednak wiesz, że sam nie zrobisz porządnej strony www (może później, na razie nie dasz rady),
- możesz to zadanie zlecić profesjonalnym programistom,
- możesz wykorzystać strony oferujące szablony sklepów działających, w których wystarczy tylko dodać ofertę własnych artykułów czy usług.
Co to znaczy dla Ciebie “tani”?
- Czy darmowy jest najtańszy?
Nie. Nic nie ma darmo. Skoro there ain’t no such thing as a free lunch, więc chodzi tylko o formę płatności. Co kosztuje? Właściwie wszystko, czego nie potrafisz czy nie dasz rady zrobić sam. Plus stałe koszty, które są zawsze. - Co kosztuje w e-shopie zawsze?
- domena – czyli wykupienie nazwy strony internetowej;
- hosting – czyli wykupienie miejsca na serwerze, gdzie umieścisz swój sklep (czyli jego skrypti bazę danych) oraz opisy i zdjęcia artykułów czy usług;
- wygląd strony www – graficzna i tekstowa strona e-sklepu, czyli to, co zobaczy potencjalny klient;
- system płatności – umożliwienie zapłaty on-line za wybrany artykuł lub usługę;
- system przesyłania – kupiony artykuł powinien zostać dostarczony nabywcy – czy to przez pocztę, kuriera, czy przez internet (np. e-book czy program).
Sklep musi zachęcać kupujących
Musi więc spełniać o wiele więcej warunków.- Określ branżę – czyli podstawową grupę proponowanych do sprzedaży artykułów czy usług.
Zobacz, jak podzielone są portale aukcyjne. Ten podział może być wskazówką. Mimo wielu cech wspólnych, inaczej wyglądają np.:- księgarnia, antykwariat
- galeria obrazów,
- fotogramy artystyczne,
- części samochodowe,
- akcesoria ogrodnicze,
- czy usługi kosmetyczne takie, jak np. gabinet proponujący paznokcie żelowe lub dojeżdżająca fryzjerka weselna
- tworzenie stron internetowych
- odśnieżanie posesji
- Określ target – czyli grupę potencjalnych klientów.
Kiedyś robiliśmy stronę www – wizytówkę firmy. Na nasze pytanie, do jakich klientów właściciel kieruje swoją ofertę, usłyszeliśmy: DO WSZYSTKICH. To jednak nie była prawda. Po kilku następnych pytaniach nasz początkujący biznesmen potrafił już dokadniej określić, jakich klientów oczekuje, a jakich w ogóle nie bierze pod uwagę. Sam był zaskoczony 🙂
W zależności od branży, w jakiej działa sklep, klientela może być zdefiniowana następująco:- grupy wiekowe:
- uczniowie i studenci;
- młodzież;
- dorośli;
- seniorzy
- według płci i wieku:
- dziewczyny, młode kobiety;
- młode matki;
- kobiety pracujące, biznewomen;
- babcie, aktywne seniorki
- chłopcy, młodzi mężczyźni
- ojcowie rodzin, biznesmeni;
- dziadkowie, aktywni seniorzy
- według miejsca zamieszkania:
- państwo – określa sposób płatności i opodatkowanie;
- duże miasto, małe miasto, wieś – sugerują gust nabywców;
- własny dom, własne mieszkanie, wynajęte mieszkanie – sugerują możliwości finansowe.
- grupy wiekowe:
Chciałbyś zrobić dobry interes
- Określ horyzont czasowy działalności swego sklepu:
- Planujesz zajęcie na pewien czas – dopóki nie pozbędziesz się masy spadkowej, np. kolekcji monet po dziadku, by potem zakończyć działalność handlową i wrócić do tego, na czym się znasz lepiej.
- Zamierzasz podbić świat, uczynić swój biznes znaną marką, aby wnuki mogły ją rozwijać przez pokolenia.
- zapisz się na studia marketingowe
- zatrudnij specjalistów od badania rynku
- albo odwrotnie: zapisz się na studia badania rynku i zatrudnij specjalistów od marketingu
- Określ zasoby finansowe, jakie jesteś skłonny zainwestować w to przedsięwzięcie:
- ile masz aktywów?
- ile możesz zainwestować na kredyt?
- ile mogą zainwestować potencjalni wspólnicy (rozważ różne warianty spółek)?
- Co kosztuje w e-shopie zawsze?
- domena – czyli wykupienie nazwy strony internetowej;
- hosting – czyli wykupienie miejsca na serwerze, gdzie umieścisz swój sklep (czyli jego skrypti bazę danych) oraz opisy i zdjęcia artykułów czy usług;
- wygląd strony www – graficzna i tekstowa strona e-sklepu, czyli to, co zobaczy potencjalny klient;
- system płatności – umożliwienie zapłaty on-line za wybrany artykuł lub usługę;
- system przesyłania – kupiony artykuł powinien zostać dostarczony nabywcy – czy to przez pocztę, kuriera, czy przez internet (np. e-book czy program).